El bloqueo de activación es una función antirrobo de Apple: mientras “Buscar” está activado, vincula iPhone, iPad o Apple Watch a la cuenta de Apple de su propietario. En Android, su equivalente es la Factory Reset Protection (FRP), ligada a la cuenta de Google. Si no se cierra sesión antes, ambos siguen activos después de restablecer el dispositivo: compra un usado solo si ya no tiene el bloqueo, y quita el tuyo antes de venderlo.
En tested before esto ya está comprobado: probamos cada dispositivo antes de venderlo, lo restablecemos y eliminamos las cuentas. Las comprobaciones de esta guía te sirven si compras a un particular.
¿En qué se diferencian el bloqueo de activación y el FRP?
Ambos impiden que un ladrón restablezca un dispositivo robado y lo revenda sin más. Los detalles cambian:
| Característica | Apple: bloqueo de activación | Android: FRP |
|---|---|---|
| Vinculado a | Cuenta de Apple con “Buscar” | Cuenta de Google y, en Samsung, a veces también la cuenta Samsung |
| Dispositivos afectados | iPhone, iPad, Apple Watch, Mac con chip de Apple o chip T2 | Smartphones y tablets con cuenta de Google, desde Android 5.1 |
| Cómo se nota | La configuración pide la cuenta de Apple y la contraseña del propietario anterior | La configuración pide una cuenta de Google sincronizada anteriormente |
| Quitarlo a distancia | En icloud.com/find o en la app “Buscar” | Cerrar sesión desde la lista de dispositivos de Google no quita el FRP de forma fiable |
Para quien compra, un dispositivo bloqueado no vale prácticamente nada, porque no pasa del asistente de configuración. Un bloqueo activo también puede indicar que el dispositivo se ha denunciado como perdido o robado.
¿Cómo comprobar que no tiene bloqueo antes de comprar?
En persona, compruébalo antes de pagar. Online, por ejemplo en eBay o Vinted, configura el dispositivo nada más recibirlo y comunica enseguida cualquier bloqueo a través de la plataforma, dentro de su plazo. La pantalla de bienvenida no demuestra nada: el bloqueo de activación solo aparece cuando el dispositivo se conecta a internet al configurarlo.
- iPhone y iPad: si en la parte superior de Ajustes aparece el nombre de otra persona, sigue conectada una cuenta de Apple. El vendedor cierra sesión en Ajustes > [nombre] > Cerrar sesión y restablece el dispositivo. Si al configurarlo con wifi o SIM aparece el aviso de que está bloqueado por su propietario, no lo compres.
- Android: en Ajustes > Contraseñas y cuentas (según el fabricante, “Cuentas”) no debe aparecer una cuenta de Google o Samsung ajena. Si tras el restablecimiento el asistente pide una cuenta de Google sincronizada anteriormente, el FRP está activo.
La batería, la pantalla y el IMEI los revisas con nuestra checklist para comprar un smartphone usado.
¿Cómo quitar el bloqueo si vas a vender tu dispositivo?
Lo más fácil es hacerlo en casa, antes de entregarlo o enviarlo:
- iPhone: cierra sesión en Ajustes > [tu nombre] > Cerrar sesión con tu contraseña; así desactivas “Buscar” y el bloqueo. Después, restablece el iPhone en Ajustes > General > Transferir o restablecer el iPhone.
- iPhone a distancia: si ya lo enviaste, selecciónalo en icloud.com/find o en la app “Buscar”, bórralo y elimínalo de tu cuenta.
- Android: quita tu cuenta de Google en Ajustes > Contraseñas y cuentas, y en Samsung también la cuenta Samsung; solo después restablece el móvil desde Ajustes, no desde el modo recovery.
¿Qué hacer si has comprado un dispositivo bloqueado?
- Contacta con el vendedor: puede eliminar un iPhone o un iPad de su cuenta a distancia desde iCloud; en Android, normalmente tiene que iniciar sesión en el propio dispositivo.
- Guarda las pruebas: el anuncio, los mensajes, el justificante de pago y una foto de la pantalla de bloqueo.
- Revisa tus derechos: si compraste online a un vendedor profesional, en la UE normalmente tienes 14 días de derecho de desistimiento. Si pagaste a través de eBay, Vinted o un servicio de pago con protección al comprador, mira si puedes abrir una reclamación allí.
- Si sospechas de un robo, denúncialo: si el vendedor no responde o el origen parece dudoso, acude a la Policía Nacional o a la Guardia Civil.
Desconfía de los servicios que prometen saltarse el bloqueo sin los datos de acceso. (Esta guía es información general, no asesoramiento jurídico).
Móviles de segunda mano probados por tested before
Si nos compras a nosotros, la comprobación del bloqueo ya está hecha: probamos cada smartphone antes de venderlo y lo restablecemos a los ajustes de fábrica con las cuentas eliminadas. El estado, las fotos reales, el precio y el envío están en el anuncio; compras en eBay o Vinted con la protección de la plataforma, según sus condiciones, y configuras el móvil directamente con tu propia cuenta. En la página de calidad te contamos cómo los revisamos.
Aquí tienes nuestros smartphones de segunda mano probados.
