Se vuoi comprare uno smartphone usato, controlla soprattutto cinque cose: stato della batteria, display e fotocamere, corrispondenza tra IMEI e fattura, rimozione del Blocco attivazione o del blocco dell'account Google e assenza del blocco operatore. Conta anche da chi compri, perché da questo dipendono garanzia e diritto di reso. Questa checklist ti serve soprattutto se compri da un privato.
Cosa devi chiarire prima di comprare?
Se compri da un privato, tutte le verifiche spettano a te. Un ricondizionato invece l'ha già controllato un rivenditore, che l'ha riparato se necessario: trovi le differenze nella guida ricondizionato o usato.
Da un venditore professionale, in Italia hai la garanzia legale di conformità e, online, di norma anche 14 giorni per il recesso. Un privato invece può escludere la garanzia, e di norma il recesso non c'è. È un'informazione generale, non una consulenza legale.
Su eBay o Vinted l'annuncio ti dice se vende un professionista o un privato e quali condizioni di reso valgono. Paga sempre tramite la piattaforma, mai con un bonifico al di fuori: altrimenti, di norma, la sua protezione non si applica.
Come controllare batteria, display, fotocamere e tasti?
Porta con te un cavo di ricarica e una seconda SIM.
- Batteria: sull'iPhone trovi il valore in Impostazioni > Batteria. Secondo Apple, la batteria di un iPhone è progettata per mantenere fino all'80% della capacità originale dopo 500 cicli di ricarica completi; dall'iPhone 15 in poi, dopo 1.000 cicli. Molti Samsung offrono una diagnostica nell'app Samsung Members: tutti i passaggi sono nella guida per controllare la salute della batteria.
- Display: con la luminosità al massimo apri in sequenza un'immagine bianca, nera, rossa, verde e blu, così scopri pixel spenti e immagini impresse (burn-in). Per il touch, trascina lentamente l'icona di un'app su tutto lo schermo.
- Fotocamere e audio: scatta una foto e gira un breve video con ogni fotocamera. Registra un messaggio vocale e riascoltalo: così provi microfono e altoparlante insieme.
- Tasti e connettori: premi ogni tasto, verifica che il telefono si carichi e prova Face ID o l'impronta, Wi-Fi, Bluetooth e GPS.
Come verificare IMEI e blocco dell'account?
Apri l'app Telefono e digita *#06#: l'IMEI di 15 cifre deve corrispondere a quello su fattura e confezione originale, altrimenti i documenti potrebbero riferirsi a un altro dispositivo.
Il punto più importante è il blocco dell'account, perché senza le credenziali del vecchio proprietario lo smartphone non si configura. Sull'iPhone il Blocco attivazione lega il telefono all'ID Apple del proprietario finché «Dov'è» è attivo. Su Android il blocco dell'account Google (FRP) chiede, dopo il ripristino, le credenziali del vecchio account Google; sui Samsung vale lo stesso per l'account Samsung. L'ideale è che il venditore si disconnetta davanti a te e ripristini il telefono. Se alla configurazione compare comunque un avviso di blocco, non comprarlo.
Come riconoscere blocco operatore e danni da liquidi?
Inserisci una SIM di un altro operatore, fai una breve chiamata e usa i dati mobili. Sull'iPhone trovi lo stato in Impostazioni > Generali > Info, alla voce «Blocco operatore»: se compare «Nessuna restrizione SIM», il telefono è libero. Un danno da liquidi si riconosce da condensa sotto il vetro della fotocamera o del display, corrosione nella porta di ricarica o nel carrellino SIM e dall'indicatore di liquidi diventato rosso, che su molti iPhone si trova nel vano del carrellino SIM.
Checklist: tutti i controlli in sintesi
| Fase | Controllo | A cosa fare attenzione | OK? |
|---|---|---|---|
| Prima | Venditore | Professionista con garanzia legale o privato? | |
| Prima | Fattura | Fattura originale con IMEI | |
| In prova | Batteria | Intorno all'80% o meno: metti in conto la sostituzione | |
| In prova | Display, fotocamere, tasti | Niente pixel spenti, touch attivo ovunque | |
| In prova | IMEI e blocco account | *#06# corrisponde, «Dov'è» disattivato, account Google rimosso | |
| In prova | Blocco operatore | SIM di un altro operatore funzionante | |
| Dopo | Configurazione | Tuo account collegato, aggiornamenti installati | |
| Dopo | Uso quotidiano | Uso intenso entro il termine di reso |
Se dopo l'acquisto il telefono si collega al tuo ID Apple o account Google senza errori, non ci sono più blocchi attivi. Eventuali problemi segnalali entro il termine di reso, meglio per iscritto e con foto.
Comprare uno smartphone usato da tested before
Da noi questa checklist è già fatta: ogni smartphone è testato prima della vendita (display, batteria, tasti, fotocamere, connettori e connessioni) e ripristinato senza l'account del vecchio proprietario. Nell'annuncio su eBay o Vinted vedi un grado di condizione onesto con foto reali e compri con la protezione della piattaforma secondo i suoi termini; come lavoriamo lo spiega la pagina sulla qualità. Qui trovi i nostri smartphone usati e testati.
