1. Das Wichtigste in Kürze
- Wir setzen keine Cookies und keine Tracking- oder Werbe-Tools ein. Für eine anonyme Besucherstatistik nutzen wir Vercel Web Analytics, ohne Cookies (Abschnitt 3).
- Schriftarten und Bilder liefern wir von unserem eigenen Hosting aus – es wird keine Verbindung zu Google Fonts oder ähnlichen Diensten hergestellt.
- Unsere Formulare (Kontakt und Mängelmeldung) senden nichts an uns und speichern nichts: Sie bereiten deine Nachricht nur vor und öffnen damit WhatsApp. Erst was du dort abschickst, erreicht uns.
- Wenn du uns über WhatsApp schreibst, verarbeiten auch WhatsApp und Meta deine Daten. Alternativ erreichst du uns über die Nachrichten bei eBay und Vinted oder per E-Mail.
- Geräte verkaufen wir nur über eBay und Vinted. Für deinen Kauf dort gilt die Datenschutzerklärung der jeweiligen Plattform; wir erhalten nur die Daten, die wir zur Abwicklung brauchen.
- Links zu eBay, Vinted, WhatsApp, Trustpilot und Google sowie die Teilen-Schaltflächen im Blog übertragen erst dann Daten an den Anbieter, wenn du sie anklickst. Die Suche im Kopfbereich überträgt deinen Suchbegriff erst an eBay, wenn du sie abschickst.
- Deine Sprachwahl speichern wir nur lokal in deinem Browser – und erst, wenn du eine Sprache auswählst.
2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
TESTED BEFORE S.r.l.s.Via Bartolomeo Gastaldi 8
11100 Aosta (AO), Italien
E-Mail (PEC): testedbefore@pec.it
WhatsApp: +39 3522 325 325
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, da dies für unsere Tätigkeit nicht vorgeschrieben ist.
3. Hosting, Server-Logfiles und Besucherstatistik
Diese Website wird bei der Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Bei jedem Aufruf verarbeitet der Hosting-Anbieter automatisch Daten, die dein Browser übermittelt (Server-Logfiles):
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite bzw. Datei
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
- Browsertyp, Betriebssystem und Gerätetyp
Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Website sicher und stabil auszuliefern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und fehlerfreien Betrieb. Der Anbieter speichert die Logfiles nur so lange, wie es für die Sicherheit und den Betrieb des Dienstes erforderlich ist, und löscht sie danach automatisch; wir nutzen sie nicht, um dich zu identifizieren. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).
Vercel verarbeitet Daten auch in den USA. Vercel ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).
Besucherstatistik: Um zu verstehen, welche Seiten gelesen werden, nutzen wir Vercel Web Analytics. Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Kennungen gespeichert, die dich über verschiedene Websites hinweg wiedererkennen. Pro Seitenaufruf werden Zeitpunkt, Adresse der Seite, Referrer-URL, ungefährer Standort (Land, Region, Stadt), Betriebssystem, Browser und Gerätetyp erfasst. Statt einer Kennung wird aus der Anfrage ein Hashwert gebildet, der nach 24 Stunden verworfen wird; wir sehen nur zusammengefasste Zahlen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, unsere Website zu verbessern. Das Tool verwendet weder Cookies noch andere auf deinem Gerät gespeicherte Daten, erstellt nur zusammengefasste Statistiken über die Besuche dieser Website, und Vercel verarbeitet sie ausschließlich in unserem Auftrag. Deshalb nutzen wir es, ohne deine Einwilligung einzuholen, wie es die Leitlinien der italienischen Datenschutzbehörde (Garante) zu Cookies und anderen Tracking-Instrumenten vom 10. Juni 2021 für solche Tools vorsehen (Art. 122 des italienischen Datenschutzkodex, Codice in materia di protezione dei dati personali, Gesetzesdekret Nr. 196/2003). Du kannst jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO), zum Beispiel indem du in deinem Browser Inhalte von „/_vercel/insights“ blockierst.
4. Inhalte der Website
Texte, Kategorien und Blogartikel sind Teil der Website selbst und kommen ausschließlich von den Servern von Vercel (Abschnitt 3). Für Inhalte nutzen wir keine Datenbank und keine anderen externen Dienste: Solange du dich auf unseren Seiten bewegst, verbindet sich dein Browser mit keinem weiteren Anbieter. Zu Schriften und Bildern siehe Abschnitt 8.
5. Formulare für Kontakt und Mängelmeldung (über WhatsApp)
Auf unserer Hilfe-Seite (Kontaktformular) und auf unserer Seite zu Gewährleistung und Rückgabe (Mängelmeldung) kannst du deine Nachricht in einem Formular vorbereiten. Die Formulare senden nichts an uns oder an unsere Dienstleister und speichern nichts, auch nicht in deinem Browser. Deine Eingaben bleiben auf deinem Gerät, bis du auf die Schaltfläche klickst.
Dann öffnet sich WhatsApp mit dem fertigen Text; er wird als Teil des Links (wa.me) an WhatsApp übergeben. In WhatsApp kannst du ihn noch ändern, abschicken oder verwerfen. Erst wenn du ihn abschickst, erhalten wir die Nachricht – ab dann gilt Abschnitt 6.
- Kontaktformular
- dein Name (freiwillig), das Thema (freiwillig) und deine Nachricht
- Mängelmeldung
- Plattform (eBay oder Vinted), Bestellnummer, Gerät und Beschreibung des Problems; freiwillig dein Name, das Lieferdatum und deine Bestätigung, dass das Gerät nicht heruntergefallen ist, keinen Kontakt mit Flüssigkeit hatte und von niemand anderem geöffnet oder repariert wurde
Eine Mängelmeldung verwenden wir, um sie deiner Bestellung bei eBay bzw. Vinted zuzuordnen und deine gesetzlichen Mängelrechte zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Kaufvertrags) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
6. Kontakt über WhatsApp
Auf unserer Hilfe-Seite findest du eine WhatsApp-Schaltfläche, außerdem WhatsApp-Links auf der Startseite, im Fußbereich, auf der Seite zu Gewährleistung und Rückgabe und in den Formularen (Abschnitt 5). Das sind einfache Links (wa.me) auf unsere WhatsApp-Nummer +39 3522 325 325. Wir binden keine Inhalte oder Skripte von WhatsApp ein: Solange du nicht klickst, wird nichts von WhatsApp geladen und es werden keine Daten an WhatsApp übertragen.
Wenn du einen WhatsApp-Link anklickst, öffnet sich WhatsApp bzw. die Website von WhatsApp. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. WhatsApp verarbeitet deine Daten als eigenständig Verantwortlicher nach seiner eigenen Datenschutzerklärung. Dabei können Daten auch an die Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden; Meta stützt solche Übermittlungen auf das EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission).
Wir nutzen WhatsApp auf einem Gerät ohne Zugriff von WhatsApp auf das Adressbuch; deine Telefonnummer wird von uns nicht mit WhatsApp abgeglichen.
Wenn du uns per WhatsApp schreibst, verarbeiten wir deine Telefonnummer, deinen WhatsApp-Profilnamen und den Inhalt des Chats (z. B. Nachrichten, Fotos oder Videos, die du uns schickst), um deine Anfrage zu beantworten – etwa eine Frage zu einem Gerät oder die Meldung eines Mangels. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage einen Kauf betrifft (auch die Meldung eines Mangels), ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, Anfragen auf dem von dir gewählten Weg zu beantworten).
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Alternativ erreichst du uns über die Nachrichtenfunktion von eBay und Vinted oder per E-Mail an testedbefore@pec.it (Abschnitt 7).
Wir löschen WhatsApp-Chats, sobald deine Anfrage abgeschlossen ist, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.
7. Kontakt per E-Mail oder über eBay und Vinted
Wenn du uns per E-Mail kontaktierst (Adresse in Abschnitt 2), verarbeiten wir deine Angaben, um dein Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um einen Vertrag geht, z. B. um einen Kauf oder einen Mangel, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Nachrichten, die du uns über eBay oder Vinted schickst, verarbeiten die Plattformen nach ihren eigenen Datenschutzerklärungen.
8. Schriftarten und Bilder
Wir verwenden die Schriftarten Inter und Poppins. Sie werden ebenso wie die Bilder unserer Website von unserem eigenen Hosting ausgeliefert (lokal eingebunden). Es wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Schriftarten- oder Bilddiensten hergestellt.
9. Käufe über eBay und Vinted
Geräte verkaufen wir ausschließlich über eBay und Vinted. Auf dieser Website selbst kannst du nichts kaufen, und wir erheben hier keine Kauf- oder Zahlungsdaten.
Wenn du auf eBay oder Vinted kaufst, verarbeitet die jeweilige Plattform deine Daten in eigener Verantwortung; es gilt die Datenschutzerklärung von eBay bzw. Vinted.
Als Verkäufer erhalten wir von der Plattform die Daten, die wir zur Abwicklung deines Kaufs brauchen, z. B. deinen Nutzernamen, deinen Namen und deine Lieferanschrift sowie – falls du sie bei der Plattform angegeben hast – deine Telefonnummer. Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich zur Erfüllung des Kaufvertrags (Kauf abwickeln, Gerät versenden, Mängelmeldungen und Widerrufe bearbeiten) und für gesetzliche Pflichten wie Rechnungsstellung und Buchhaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).
Für die Zustellung erhält das Versandunternehmen deinen Namen und deine Lieferanschrift (und, falls für die Zustellung nötig, deine Telefonnummer) – über das Versandetikett der Plattform oder direkt von uns.
10. Links, Teilen-Schaltflächen und Suche
Unsere Website verlinkt auf unseren eBay-Shop, unser Vinted-Profil, unseren WhatsApp-Chat (Abschnitt 6) und auf Bewertungsplattformen (Trustpilot sowie – falls eingerichtet – Google). Wir binden keine Inhalte, Widgets oder Skripte dieser Anbieter ein. Solange du nur unsere Seiten aufrufst, werden daher keine Daten an diese Anbieter übertragen.
Erst wenn du einen solchen Link anklickst – z. B. „Bei eBay kaufen“ oder „Bei Vinted kaufen“ –, verlässt du unsere Website und wechselst auf die Website oder App des jeweiligen Anbieters, die wir nicht betreiben. Ab dann gilt dessen Datenschutzerklärung; für die dortige Verarbeitung ist allein der Anbieter verantwortlich, wir haben darauf keinen Einfluss. Die Datenschutzhinweise der Plattformen findest du hier: Datenschutzerklärung von eBay (öffnet in neuem Tab) und Datenschutzerklärung von Vinted (öffnet in neuem Tab).
- Teilen-Schaltflächen im Blog
- Unter unseren Blogartikeln kannst du den Artikel über WhatsApp, X, LinkedIn oder per E-Mail teilen oder den Link kopieren. Das sind einfache Links ohne eingebundene Inhalte oder Skripte der Anbieter. Erst wenn du eine Schaltfläche anklickst, öffnet sich der jeweilige Dienst bzw. dein E-Mail-Programm mit Titel und Adresse des Artikels. „Link kopieren“ legt die Adresse nur in die Zwischenablage deines Geräts; dabei wird nichts übertragen.
- Suche im Kopfbereich
- Die Suche durchsucht unsere Angebote bei eBay. Erst wenn du die Suche abschickst, wird dein Suchbegriff an eBay (ebay.de) übertragen und die Ergebnisseite von eBay geöffnet; dort gilt die Datenschutzerklärung von eBay. Solange du nur tippst, wird nichts übertragen.
11. Danke-Seite (QR-Code im Paket)
Über den QR-Code in unseren Paketen gelangst du auf unsere Danke-Seite. Diese Seite erhebt keine personenbezogenen Daten: Sie enthält kein Formular, und der QR-Code enthält nur die Adresse der Seite, keine Angaben zu dir oder zu deinem Kauf. Wie bei jedem Seitenaufruf fallen nur die in Abschnitt 3 beschriebenen Server-Logfiles und die Besucherstatistik an.
Von der Danke-Seite aus kannst du uns auf den verlinkten Plattformen bewerten. Für diese Links gilt Abschnitt 10.
13. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:
- Eingaben in den Formularen: speichern wir nicht (Abschnitt 5).
- Anfragen per E-Mail: bis zur abschließenden Bearbeitung, danach höchstens 6 Monate.
- Mängelmeldungen (per WhatsApp, E-Mail oder über eBay bzw. Vinted): bis der Fall abgeschlossen ist, danach nur, soweit und solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
- WhatsApp-Chats: bis deine Anfrage abgeschlossen ist, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.
- Daten zu Käufen über eBay und Vinted: solange sie für die Abwicklung des Kaufs und die Bearbeitung von Mängelrechten nötig sind und gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (für Buchhaltungs- und Steuerunterlagen 10 Jahre: Art. 2220 des italienischen Zivilgesetzbuchs und Art. 22 des Dekrets des Präsidenten der Republik Nr. 600/1973).
- Besucherstatistik (Vercel Web Analytics): Hashwert zur Zählung der Besuche 24 Stunden, danach nur zusammengefasste Zahlen (Abschnitt 3).
- Server-Logfiles: siehe Abschnitt 3.
14. Deine Rechte
Du hast jederzeit folgende Rechte:
- Auskunft
- über die zu dir gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung
- unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung
- deiner Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung
- der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit
- in einem gängigen, maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch
- gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf
- erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Beschwerde
- bei der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it) oder bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde des Landes, in dem du lebst oder arbeitest (Art. 77 DSGVO)
Für die Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose Nachricht an testedbefore@pec.it oder per WhatsApp.
15. Datensicherheit
Unsere Website wird verschlüsselt über HTTPS (TLS) übertragen. Die Formulare senden keine Daten an uns (Abschnitt 5). Den internen Verwaltungsbereich können nur wir nach Anmeldung nutzen.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Dienstleister oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.